Términos y condiciones

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Bienvenido(a) al sitio web de CID Médica. Al acceder y utilizar este portal, aceptas los presentes Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente, ya que regulan el uso de nuestros servicios, la compra de productos y la protección de tu información.

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1. Objeto del sitio web

El sitio web de CID Médica tiene como finalidad ofrecer información sobre nuestros productos, servicios y opciones de contacto, así como facilitar la adquisición de medicamentos y productos de salud de manera segura y confiable.

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2. Uso del sitio

El usuario se compromete a utilizar este sitio únicamente con fines lícitos y conforme a los presentes Términos y Condiciones. Queda prohibido el uso indebido del contenido, imágenes, logotipos o información publicada.

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3. Disponibilidad de productos

Los productos y medicamentos ofrecidos están sujetos a disponibilidad. En caso de no contar con existencias, CID Médica notificará al cliente y ofrecerá alternativas o el reembolso correspondiente.

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4. Pagos y facturación

Aceptamos pagos mediante tarjeta de crédito o débito, transferencia bancaria y efectivo. Todos los precios incluyen impuestos aplicables. En caso de requerir factura, deberá solicitarse al momento de realizar la compra, proporcionando los datos fiscales correctos.

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5. Entregas y envíos

Realizamos entregas a domicilio en todo México. Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del cliente y la disponibilidad del producto. CID Médica no se hace responsable por retrasos derivados de causas ajenas a la empresa, como transporte o factores climáticos.

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6. Devoluciones y cancelaciones

Por tratarse de medicamentos y productos para la salud, no se aceptan devoluciones una vez entregados, salvo en casos de error en el pedido o defecto de origen comprobable. En dichos casos, el cliente podrá solicitar reposición o reembolso parcial conforme a nuestras políticas internas.

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7. Responsabilidad sanitaria

CID Médica cuenta con registro ante la COFEPRIS y cumple con todas las regulaciones sanitarias aplicables. Todos nuestros productos son originales y provienen de distribuidores autorizados. La información en este sitio es únicamente de carácter informativo y no sustituye la orientación médica profesional.

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8. Protección de datos personales

El uso de la información personal proporcionada se rige conforme a nuestra Política de Privacidad, disponible en este mismo sitio web.

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9. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio —incluyendo textos, logotipos, imágenes y material gráfico— es propiedad de CID Médica y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Su uso no autorizado está prohibido.

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10. Modificaciones

CID Médica se reserva el derecho de actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las versiones más recientes estarán siempre disponibles en esta página.

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11. Contacto

Para cualquier duda, aclaración o comentario sobre nuestros Términos y Condiciones, puedes comunicarte con nosotros al correo: contacto@cidmedica.com.mx